第三方物流 (3PL) WMS 系統
專為 3PL 供應商打造的倉儲解決方案

香港的第三方物流（3PL）行業正面臨前所未有的挑戰。隨著電商蓬勃發展、客戶期望不斷提高，傳統的倉儲管理模式已經難以應付現代物流的複雜需求。以下是 3PL 企業最常遇到的痛點：

多客戶管理的複雜性

作為第三方物流服務商，你需要同時服務多個客戶，每個客戶都有不同的產品類型、包裝要求、出貨規則和計費方式。傳統的 Excel 或紙本管理根本無法有效處理這種複雜性，容易導致混淆、錯誤和客戶投訴。更麻煩的是，當客戶要求查詢庫存或訂單狀態時，你可能需要花費大量時間翻查記錄，影響服務效率和專業形象。

庫存準確度的挑戰

庫存不準確是 3PL 企業的噩夢。當系統顯示有貨但實際缺貨，或者找不到貨物存放位置時，不僅會延誤出貨，更會損害客戶信任。在香港寸金尺土的環境下，倉庫空間有限，如何最大化利用每一寸空間、同時保持庫存準確，是每個 3PL 經營者都頭痛的問題。

人手短缺與培訓成本

物流行業長期面對人手不足的問題，而且員工流動率高。每次有新員工加入，都需要花費大量時間培訓，教導他們熟悉倉庫佈局、操作流程和各客戶的特殊要求。如果沒有一套標準化的系統指引，新手很容易出錯，老手也可能因為記憶偏差而犯錯。

計費和對帳的繁瑣

3PL 的收費模式通常很複雜，可能包括倉租、入庫費、出庫費、揀貨費、包裝費、特殊處理費等多個項目。每個客戶的計費方式可能不同，有些按件計、有些按重量計、有些按體積計。月底對帳時，需要花費大量人力整理數據、計算費用，而且容易出現爭議。

AUTOCHAIN 如何幫助你？

我們的 3PL WMS 系統正是針對以上痛點而設計。透過智能化的倉庫管理、自動化的計費模組、直觀的多客戶管理介面，以及與各大電商平台和快遞商的深度整合，我們幫助 3PL 企業大幅提升營運效率、降低錯誤率、改善客戶體驗。

更重要的是，我們的系統價格合理，適合香港中小型 3PL 企業的預算。你不需要投資數十萬購買企業級系統，也能享受專業級的倉庫管理功能。